Responsabilidad y consumo

Un 30% de los
ciudadanos dejará de consumir marcas que no considere responsables en 2013
. Así
de contundente se muestra el tercer informe El ciudadano español y la RC de la Fundación Adecco.
Ya
lo señalan desde hace tiempos los manuales de economía con los que hemos
estudiado muchos. La confianza que proviene de la opinión pública es
determinante en la marcha de la economía
.
A
esto, desde nuestra opinión, habría que añadirle: responsabilidad. Confianza
y responsabilidad como binomio inseparable de las relaciones económicas y
sociales actuales.  Este útil y oportuno
informe de la Fundación Adecco viene a reforzar esta opinión.
Señala
en su informe que el 83% otorga la misma importancia a las empresas que al
Gobierno a la hora de dar respuesta a los problemas del entorno: desempleo,
corrupción, pobreza, medioambiente, etc. Al tiempo que señala que la
transparencia, la ética y el respeto a la comunidad son los aspectos que más
valoran los ciudadanos. Sin embargo, la mayor parte coincide en que las  empresas deben mejorar en los 3 asuntos.
Un
informe que tiene lugar en un momento muy difícil para la ciudadanía. Momento
complejo que tiene como respuesta por parte de la ciudadanía no sólo que se
está convirtiendo en mucho más ahorradora y exigente como actor consumidor sino
que intensifica su visión y análisis crítico, tanto para la elección del
consumo como para valorar el resto de aptitudes de las empresas.
Todo
esto nos lleva a subrayar de nuevo la importancia de contar con
verdaderas y honestas políticas de RSE. El tiempo del autobombo y de la RSE de
cartón-piedra toca a su fin. Son tiempos de transparencia, rendición de
cuentas, diálogo abierto, etc.., en definitiva, de una RSE que forme parte de la
columna vertebral del día a día de la empresa
.
Para
ello contamos con herramientas como un verdadero marketing sostenible y responsable  centrado en valores sociales, económicos y
medioambientales.
¿Alguien se imagina, por ejemplo, el impacto para sus
clientes presentes y posibles del futuro una compañía energética que asumiera
en su informe/memoria anual compromisos para años derivados de un diálogo
previo con organizaciones sociales?
Se puede hacer mucho. También nos podemos quedar quietos o
haciendo lo mismo de siempre, ahora bien, no ignoremos algunas realidades que
día a día se consolidan, afortunadamente. 

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