Para el gran David Aaker, una marca saneada representa alrededor del cuarenta por ciento del valor patrimonial de una empresa. Por lo que se deben crear marcas poderosas. Estos son los diez elementos fundamentales* para conseguirlo:
- Identidad: personalidad sobre una marca transmitida a las audiencias.
- Propuesta de valor: los beneficios emocionales y funcionales impulsan y aportan credibilidad.
- Posición: debe clarificarse la identidad y la propuesta de valor mediante la comunicación.
- Ejecución: empleando todos los medios disponibles, debe fundamentarse en valores como la durabilidad.
- Consistencia en el tiempo: generar símbolos, imágenes y metáforas propias que funcionen a lo largo del tiempo.
- Sistema: todo el portafolio de marcas debe ser consistente –cada marca debe jugar su papel- y generar sinergias estratégicas.
- Respaldo e impulso: estrategias de co-branding que potencien la propia identidad.
- Seguimiento del valor: monitorización del valor de la marca que influya factores como el reconocimiento, la calidad percibida, la lealtad y, especialmente, las asociaciones mentales.
- Responsabilidad: establecer un responsable de marca que coordine el trabajo de los diferentes departamentos y proveedores implicados en la ejecución de la estrategia de marca.
- Inversión: aportación de recursos económicos y humanos para fortalecer las marcas.
*Textos de Javier Velilla en su libro:
(UOC)
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