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12 PASOS PARA DESARROLLAR UN PERFECTO PROGRAMA DE INCENTIVOS

12 pasos para desarrollar un perfecto programa de incentivos

  1. Comprender el rol de los incentivos para la empresa

Los incentivos funcionan mejor cuando orientan a los colaboradores hacia las ventas, productividad u objetivos cualitativos y cuando se les fijan claramente los pasos a dar para alcanzar esos objetivos.

  1. Identificar los objetivos del programa de incentivo

Definir cuál es el objetivo que la compañía quiere alcanzar en un área determinada. Los objetivos deben poder cuantificarse y ser objetivos sencillos.

  1. Analizar la necesidad de contar con proveedores externos

Para elegir al partnerperfecto se debe valorar el presupuesto, los recursos que se van a dedicar, el objetivo a medio plazo y las referencias de posibles proveedores.

  1. Definir el target.

Es el punto de partida. Su cantidad, calidad y correcta selección influirá tanto en la fijación de objetivos, como en la selección de premios y el control presupuestario.

  1. Determinar la estrategia global del incentivo

En esta fase se especifican los objetivos y quiénes deben intentar alcanzarlos. Hay que definir también la duración del programa y sus fases correspondientes, así como crear planes de contingencia.

  1. Presupuesto

Se debe determinar el presupuesto que se va a destinar a alcanzar los objetivos.

  1. Especificar los premios

El programa debe determinar el motivo de la recompensa y a quien se va a recompensar.

  1. Bases del programa

Todo programa ha de tener sus reglas. Éstas deben ser clara, concisas y comprensibles.

  1. Diseño de la campaña

Hay que elaborar un programa atractivo, dinámico y que cree un impacto sobre nuestro target por lo que es fundamental contar con expertos diseñadores y creativos.

  1. Lanzar y comunicar el programa

Hay que utilizar todos los medios y soportes que estén al alcance, pero siempre teniendo en cuenta el target.

  1. Controlar el programa

Es necesario establecer un sistema de control de las diferentes acciones y tendencias del proyecto.

  1. Celebrar el éxito y análisis post-campaña

Una vez finalizado el programa se debe comunicar rápidamente a todos los participantes el resultado general, así como los factores claves que han llevado a la consecución del objetivo.


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